Poštovani korisnici,
Zbog uvođenja nove fiskalizacije, prethodnih dana poslujemo u potpuno neregularnim uslovima. Izvinjavam se svima koji nisu dobili adekvatnu pomoć i nadam se da će se narednih dana situacija normalizovati. Saradnici Wingsa daju sve od sebe da bi uspeli da odrade što više, a takođe smo angažovali i više spoljnih saradnika. Wings će raditi preko praznika kako bismo svim korisnicima koji su se prijavili pomogli da u roku pređu na novi sistem za fiskalizaciju. Wings je dobio sertifikat za ESIR pre nekoliko dana.
Kako biste što efikasnije prešli na novi sistem, molimo vas da imate u vidu:
– Koristite TEST program kako biste probali rad sa novim sistemom i podesili štampače za rad. Tako bitno skraćujete kasnije vreme za pripremu.
– Neophodno je da spremite digitalne sertifikate i ako je moguće samostalno uradite pripremu za fiskalizaciju. Posle toga je aktiviranje novog sistema veoma jednostavno i možete ga i sami obaviti.
– Ukoliko ste cloud korisnik, pošaljite nam mejl sa vašim sertifikatima (zip + pdf) na office@wings.rs pa ćemo obaviti instalaciju van radnog vremena.
-Nekoliko dana zbog nedostatka vremena nećemo moći da držimo obuku za novi sistem. Molimo vas da koristite uputstvo u kome su detaljno opisane sve osnovne operacije, a kasnije ćemo se više posvetiti obuci. Ako imate neku nedoumicu, pošaljite nam mejl na office@wings.rs, odgovorićemo vam u najkraćem roku.
– Molimo vas da sve probleme koji nisu hitni za rešavanje ostavite za posle praznika.
Fiskalizacija je uticala na naše ostale aktivnosti, tako da planirani modul za e-fakture nije još uvek aktiviran. On je bio spreman u prvom najavljenom roku za 01.01.2022, ali je taj rok pomeren, pa su nedavno uvedene neke promene koje nažalost još uvek nismo ugradili u naš sistem. Radimo na tome i posle praznika će svi zainteresovani moći da koriste ovaj sistem. Možete ga i sada aktivirati (F12/registracija modula/E-Fakture), a ovde možete videti detaljno upustvo za funkcionisanje.
Za Wings,
Nenad Batoćanin